今年以來，工行青海分行樹牢本外幣一體化營銷理念，堅定不移深入推進“外匯業務首選銀行”戰略，深化“春融行動”“春煦行動”落實走深，有效發揮人民幣業務撬動外匯業務拓展優勢，抓牢“綜合保稅區”“跨境電商綜試區”“重點園區”等關鍵領域，全面發力中部、底部、長尾外匯客戶營銷拓展，抓好“強基固本”存量客戶挖潛，搶抓精準營銷名單新增客戶挖轉，多措并舉“廣積糧”，外匯業務重點指標增勢良好。截至2024年2月末，實現國際業務中收同比增幅832.43%；國際結算量同比增幅51.84%；跨境人民幣結算量同比增幅58.88%；結售匯業務量同比增幅55.54%；國際結算與貿易融資有效客戶數同比增幅50%。
聚全量，抓實旺季營銷先機。全行高度重視、快速行動，統籌印發“春天行動”活動方案，集全行之力搶抓歲末年初旺季營銷。自去年12月下旬分支聯動開展“強基固本主題月”外匯客戶走訪活動，2月初補發全量最新涉外客戶名單，指導支行依托總行專項營銷期間配套的外匯貸款專項優惠政策，用好線上跨境匯款折扣優惠、結售匯點差優勢，加大“存貸匯兌”基礎產品推廣，搶抓福費廷、對外擔保、風險參貸等重點創收產品的適配對接力度，著力做好全省有實績進出口企業外匯資產負債和產品增收創收工作。
重溝通，扎實推進聯動營銷。在青海分行范圍內持續實施“分片包干”“區域經理+項目經理”“客戶分層”營銷機制，密切聯動公司金融、結算與現金管理、普惠金融、機構金融和個人金融等相關業務條線，從分行層級直營客戶、支行重點客戶和支行一般客戶維度，各層級分層認領并組織好外匯營銷拓展日常工作。分行層面，帶頭“走客戶、配產品、拓市場”，充分發揮專業條線牽頭營銷推動作用，形成“部門靠前指揮、條線協同推進、信息實時共享、客戶名單管理、分支聯動拓戶”營銷路徑。支行層面，對照當前發展短板問題，加大營銷人員配備和資源投入，聚焦找準發力客戶、產品服務提質、聯動協同營銷做好“三個強化”，持續推動外匯客戶數量和結算占比穩步提升。
優激勵，夯實合規經營底線。青海分行從全量客戶（新增/存量）、業務量（國際結算量、跨境人民幣結算量、結售匯業務）、衍生套保（套保率和首辦戶）和國際貿易融資方面配套提質增效激勵機制為抓手，激發外匯從業人員主動性和積極性，切實發揮績效考核的導向、約束、凝聚效果。同時，利用學習課堂、案例分享等形式，持續加大對外匯業務相關制度和法規的傳導力度，依托“1+5+N”的外匯合規管理機制，統籌高質量發展和高水平安全。抓牢緊扣外匯業務合規與審慎經營評估這一核心，強化關鍵控制環節和關鍵崗位管理，加強履職盡責、把控實質風險，加大數據質量監測力度，堅決執行監管部門和總行收費標準規定，嚴守合規經營底線。
2024年青海分行將按照“外匯業務首選銀行”戰略要求，堅持“國際視野、全球經營”工作思路，深化“六大支柱”改革實踐，加快“全面加速發展年”安排部署，聚焦“客戶首選”目標，創設構建“在岸、跨境、離岸”多元化服務場景，持續為進出口企業提供本外幣一體化的“全球貿易金融服務方案”，集全行之力在服務實體經濟發展和高水平對外開放中擔當與作為，不斷打響“工銀全球行——您的環球金融伙伴”金融服務品牌建設，為“區域強行 系統精品行”建設做出更多更大的貢獻。
(來源：工商銀行青海分行）
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