本網渭南訊 為進一步提升金融服務質量，增強公眾對金融知識的理解與應用能力，近日，農行渭南分行組織開展了形式多樣、內容豐富的金融知識宣傳活動，多渠道聯動將金融知識傳遞給廣大客戶，讓其享受便捷金融服務的同時，更好地保護自身權益，增強風險防范意識。
抓住網點廳堂主陣地
農行渭南分行充分利用網點廳堂這個宣傳主陣地，設置宣傳臺，發放宣傳冊，安排專業工作人員耐心解答客戶的金融疑問，力求讓客戶獲得實用、易懂的金融信息。通過面對面的交流，工作人員不僅解答了客戶的疑問，還幫助他們更好地理解金融產品和服務，增強了客戶的信任感。針對當前金融詐騙手段多樣化的特點，工作人員還重點講解了常見的詐騙手段和防范方法，如冒充公檢法詐騙、電話詐騙、網絡詐騙等。通過真實案例分析，工作人員提醒市民提高警惕，保護好個人財產安全。現場發放防范詐騙的宣傳資料，幫助市民掌握實用的防騙技巧。一位參與活動的市民感慨道：“這些案例讓我意識到，平時一定要多留個心眼，不能輕信陌生電話和信息。”
深入社區市場廣宣傳
農行渭南分行不斷延伸宣傳渠道和拓寬宣傳路徑，組織金融知識宣傳團隊，深入轄內主要社區、專業市場和重點企業，為廣大群眾提供貼心的金融服務指導。宣傳陣地從蔬菜攤位到日用品商店，工作人員用通俗易懂的語言向廣大群眾普及金融知識，幫助他們理解并運用金融信息。一位買菜攤主表示：“以前總覺得金融知識離我們很遠，今天聽了講解才發現，原來它就在我們身邊。”
專業服務守護“銀發族”
圍繞“銀發族”重點群體，農行渭南分行制定針對性宣傳方案，制作針對性宣傳材料，并安排經驗豐富的工作人員開展宣傳活動，用專業服務守護這個特殊群體。在杜橋社區老年活動中心，工作人員為老年群體提供了專項金融知識普及服務，針對老年人常見的金融詐騙手段，如“以房養老”騙局、“保健品”騙局等，工作人員用通俗易懂的語言進行了詳細講解，并提醒老年人提高警惕，保護好個人財產安全。一位老人表示：“這些知識對我們老年人太重要了，以后遇到類似情況，我一定多問問家人和銀行工作人員。”
下一步，農行渭南分行將持續貫徹“以人民為中心”的發展思想，恪守社會責任，展現金融擔當，以數字化渠道、互動式體驗等方式努力提高金融消費者權益保護教育宣傳水平，不斷提升金融知識宣傳的專業性、針對性、多樣性，用心、用情做好金融服務。
掃一掃分享本頁
