適逢6月“普及金融知識萬里行”活動,上海銀行緊扣“保障客戶權益,樂享安心生活”活動主題,重點關注老年人、青少年和新市民群體,將金融知識送進社區、學校、企業、商圈和農村,通過豐富多樣的場景化宣傳,幫助市民提升金融素養和風險防范能力。
攜手社區 幫老年人守好 “錢袋子”
依托“美好生活工作室”,上海銀行深入融合社區街道,充分利用好周邊資源稟賦。“陌生電話要警惕,轉賬匯款多核實!”......總行營業部武定路支行在曹家渡集市布設宣教攤位,人群熙攘中,支行員工化身“金融安全衛士”,通過生動案例和實用反詐技巧,用老年人易于接受的表達方式講解基礎金融知識,“阿姨,新版人民幣防偽點在這里看…”面對面、手把手教會老年消費者識破騙局、守護“錢袋子”。
踏入校園 給孩子上堂財商課
上海銀行精心設計了適合青少年的財商課程,定期走進校園,持續關注青少年金融素養提升。浦西分行盧灣營業部走進六一小學,深入課堂,為師生們帶來了一場別開生面的錢幣知識講座,通過宣講錢幣知識,闡述正確的價值取向,重點宣傳了反假幣、反詐知識,以寓教于樂的形式講授基礎金融知識、傳遞反詐防騙小技巧。此次財商課程豐富了學生們的金融知識,激發了孩子們對金融知識的興趣,樹立了金融安全意識。
深入企業 助力新市民更懂金融
針對“新市民”群體的金融需求,上海銀行積極履行社會責任,用暖心服務和貼心宣教為新市民提供全方位的金融守護。市北分行工業園區支行金融服務團隊走進上海加博有線網絡安裝有限公司,通過現場演示、互動答疑等方式,詳細講解防范電信詐騙、支付結算安全、征信記錄等知識。同時現場解決企業網銀使用中的操作盲點,幫助20余名員工掌握線上金融工具,攜手企業共筑行業誠信建設的同時,助力企業提升資金管理效率,加速數字化轉型進程。
商圈設點 面對面講防騙技巧
當您在商場精挑細選、在集市砍價議價時,詐騙分子可能已暗藏禍心,伺機而動!上海銀行充分發揮資源協同作用,廣泛組織開展“進商圈”宣教活動,在周邊商圈布設宣教展位,向來往消費者普及金融知識。浦東分行楊思路支行在楊思新象限商圈設置宣教攤位,支行員工現場發放宣教折頁,并向來往消費者提供一對一的金融知識講解,耐心解答消費者關于個人征信、防范電信網絡詐騙、反假貨幣、理性投資等方面的疑問。同時,針對老年客戶群體,用通俗易懂的語言,詳細講解常見的養老詐騙手段及防范方法,提醒老年客戶不輕易透露個人信息,不隨意點擊陌生鏈接,守護好自己的養老錢。
下沉農村 金融知識送到田間地頭
農村地區金融知識相對薄弱,薄弱上海銀行持續加大下沉力度,積極擴大“下基層”宣教的范圍和深度。市南分行環城東路支行走進周邊鄉村,布設宣教展臺,重點面向老年群體,剖析“養老金賬戶異常”等典型騙局,傳授“不輕信、不透露、不轉賬”三不原則,宣教人員發放宣教折頁,并通過真實案例揭示詐騙話術,同時設置"防騙情景模擬"等互動環節加深消費者記憶,生動普及非法金融活動的危害和金融常識等基礎知識,提升老年消費者風險識別能力和理性維權意識。
從弄堂到田野,從教室到車間,上海銀行立足“金融為民”初心,秉持“合規經營 優質服務”本源理念,為維護消費者權益筑牢“安全線”。下一步,上海銀行將持續推進金融消費者權益保護教育宣傳工作長效開展,以實際行動詮釋金融國企的責任擔當。
來源: 北方網