專(zhuān)家認(rèn)為,AI技術(shù)能夠帶來(lái)多少新就業(yè)機(jī)會(huì),短期內(nèi)或需更審慎地看待。
在人工智能(AI)大模型時(shí)代,“機(jī)器換人”對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的沖擊有多大?
6月24日-26日,世界經(jīng)濟(jì)論壇第十六屆新領(lǐng)軍者年會(huì)(夏季達(dá)沃斯論壇)在天津舉行。論壇期間,上述話題引起來(lái)自政企學(xué)界與會(huì)代表的共同關(guān)注。
多名發(fā)言代表認(rèn)為,隨著AI大模型加速進(jìn)入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,會(huì)計(jì)、金融工作者,律師、醫(yī)生等“白領(lǐng)工人”崗位面臨沖擊,但這種沖擊可能是短期的。與此同時(shí),現(xiàn)階段技術(shù)的進(jìn)步有望縮小這些崗位人才在不同國(guó)家間的技能差距,進(jìn)而為一些發(fā)展中國(guó)家贏得服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)力效率提升的“窗口期”。
而從中長(zhǎng)期看,一些發(fā)言代表認(rèn)為,數(shù)字科技將提升各行各業(yè)對(duì)掌握高度專(zhuān)業(yè)化的技能和知識(shí)的人才需求;也有一些發(fā)言代表提出擔(dān)憂,“AI創(chuàng)造新工作崗位”的能力或不可高估, 30%-40%的勞動(dòng)力迫切需要在未來(lái)3-5年內(nèi)提升技能或者更新技能,各國(guó)政府和私營(yíng)部門(mén)應(yīng)該攜手對(duì)員工的“技能再造”,做出前瞻性投資。
牛津大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究所副教授兼馬丁學(xué)院未來(lái)工作部門(mén)主任卡爾·貝內(nèi)迪克特·弗雷(Carl-Benedikt Frey)在論壇期間表示,AI技術(shù)應(yīng)該定位為一種賦能性的工具,用于推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)效率提升,它“把全球最好的科學(xué)家、企業(yè)家的頭腦連接在一起”,讓更多人可以把“海量的知識(shí)揣進(jìn)兜里”。
弗雷認(rèn)為,生成式AI對(duì)于不同地區(qū)、不同行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響有所差異。從行業(yè)來(lái)看,學(xué)者和創(chuàng)意行業(yè)人才或許能夠從生成式AI中獲益更多;從區(qū)域來(lái)看,技術(shù)加持下,可能會(huì)縮小發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)性行業(yè)人才之間的“技能鴻溝”,并在一定時(shí)期內(nèi)推動(dòng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)移。發(fā)展中國(guó)家應(yīng)該抓住這一生產(chǎn)力提升的“窗口期”。
而在Workera 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官基安·卡坦福魯什(Kian Katanforoosh)看來(lái),與其說(shuō)AI技術(shù)取代某個(gè)就業(yè)崗位,不如說(shuō)AI技術(shù)對(duì)于不同技能層次人才帶來(lái)不同影響。以編程類(lèi)崗位為例,基安·卡坦福魯什表示,當(dāng)下說(shuō)“AI大模型替代大量編程崗位任務(wù),或過(guò)于武斷”。
根據(jù)Cognizant勞動(dòng)力市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),人工智能技術(shù)對(duì)高技能崗位(如編程、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和圖像設(shè)計(jì))的任務(wù)替代率已達(dá)理論峰值的50%,到2032年可能升至80%。
但基安·卡坦福魯什認(rèn)為,初級(jí)程序員主要是一些基礎(chǔ)的腳本工作,高級(jí)程序員需要處理整個(gè)產(chǎn)品層面的編碼。對(duì)于初級(jí)程序員,他們的單點(diǎn)工作可能會(huì)被AI取代,或者因?yàn)锳I的使用,他們可以顯著提升基礎(chǔ)性工作的效率,但對(duì)于高級(jí)程序員而言,現(xiàn)階段,AI技術(shù)增強(qiáng)或取代效應(yīng)均不顯著。
中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心資深專(zhuān)家委員、國(guó)際貨幣基金組織原副總裁朱民持相近觀點(diǎn)。“未來(lái)就業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生根本變化,一線的、簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)都可以被替代,更多人會(huì)走向研發(fā)工作。”
在醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)渡科技董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人宮如璟在接受筆者采訪時(shí)則提出,“人工智能不可能取代醫(yī)生,甚至可以說(shuō)產(chǎn)生這樣的設(shè)想是‘最大的風(fēng)險(xiǎn)’。”宮如璟認(rèn)為,AI大模型的幻覺(jué)可以被控制,但醫(yī)學(xué)診斷事關(guān)患者安全,AI技術(shù)只能成為醫(yī)生提升效率和診療能力的工具,而不能代替醫(yī)生做決策。更勿寧說(shuō)短期內(nèi),人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)尚未被完全厘清。
對(duì)于不同技能水平的醫(yī)療工作者,宮如璟認(rèn)為,AI技術(shù)的賦能可能是一個(gè)“由低到高”的過(guò)渡過(guò)程。她表示,短期內(nèi)AI大模型幫助基層醫(yī)生提升其診療能力的效果更明顯;而隨著醫(yī)療垂類(lèi)AI大模型技術(shù)的進(jìn)一步沉淀,未來(lái)AI大模型勢(shì)必也會(huì)給更多高水平醫(yī)生帶來(lái)獲益。
“此外,未來(lái)3-5年里,數(shù)字科技會(huì)在醫(yī)療市場(chǎng)積累大量的數(shù)據(jù),海量數(shù)據(jù)的處理需求也將帶來(lái)更多的就業(yè)崗位需求。”宮如璟補(bǔ)充說(shuō)。
如果從技術(shù)變革的角度分析,弗雷則認(rèn)為,此前一項(xiàng)曾引起勞動(dòng)力市場(chǎng)巨變的技術(shù)是內(nèi)燃機(jī)。對(duì)比之下,AI技術(shù)能夠帶來(lái)多少新就業(yè)機(jī)會(huì),短期內(nèi)或需更審慎地看待。“計(jì)算機(jī)并沒(méi)有創(chuàng)造像內(nèi)燃機(jī)那樣創(chuàng)造出一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)——繼內(nèi)燃機(jī)發(fā)明后,出現(xiàn)了汽車(chē)行業(yè)以及相關(guān)的零部件行業(yè)、維護(hù)維修行業(yè)。”(來(lái)源:第一財(cái)經(jīng))