本網寶雞訊 為更好助力地方經濟發展，提高金融服務質效，6月16日，工行寶雞鳳縣支行組建服務小分隊，前往某礦山企業，現場搭建“銀行柜臺”，40余名企業職工辦理銀行卡到期換卡、啟用、信息完善等業務，以實際行動踐行“金融為民”初心。
前期客戶走訪中，支行了解到該礦山企業有為新入職員工開立工資卡的需要，且部分職工銀行卡到期需要更換，考慮到員工人數較多，外出辦卡不便等因素，支行第一時問響應，與該企業負責人取得聯系，約定上門辦卡服務時間。開卡當天，支行服務小分隊便熟練的打開便攜式智能設備，認真核實客戶信息，簽署風險提示書，通過人臉識別、簽名確認等逐人有序辦理工資卡。開卡過程中，支行工作人員還主動協助企業職工們下載手機銀行，手把手教大家如何查詢資金明細、轉賬等功能，深受好評。
據悉，此次上門服務，支行累計更換、辦理工資卡35張、修改完善客戶信息11人次，還針對工友線上支付需求協助開通手機銀行7戶，發放領取“愛購三秦周立減金”30余人次。下一步，工行寶雞鳳縣支行將繼續強化責任擔當，暢通金融服務渠道，延伸金融服務觸角，努力打造金融服務“綠色通道”，用實際行動為廣大群眾提供方便、快捷、優質的金融服務，真正把金融服務工作做到群眾心坎上。
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