本網寶雞訊 隨著科技金融的不斷發展,工行寶雞分行始終致力于為客戶提供更加便捷、高效的服務。近日,該行全面推廣微信小程序中的“結算金融產品驛站”功能,旨在豐富對公服務內容,幫助客戶更好地了解該行結算金融產品。
據介紹,“結算金融產品驛站”作為工行服務小程序的重要功能,為客戶提供了一站式查詢、了解結算產品的平臺。用戶只需進入“工行服務”微信小程序,即可輕松訪問“結算金融產品驛站”,隨時查詢、了解適合的結算產品。“結算金融產品驛站”目前涵蓋7大類39個產品,包括產品類別、產品簡介、功能優勢、適用客戶、相關案例、辦理步驟、辦理材料等詳細信息。同時也支持產品展示內容的H5頁面轉發,方便用戶分享給有需要的親朋好友。
據了解,“結算金融產品驛站”具有“豐富產品、便捷查詢、專業指導、高效對接”等四大服務優勢,微信用戶在瀏覽“結算金融產品驛站”相關產品時,如有購買或合作意向,可通過小程序提交預約申請。該行網點工作人員將根據預約信息及時與客戶聯系,跟進營銷受理客戶預約,確保客戶享受到高效、專業的服務。
“結算金融產品驛站”的推出,是該行持續優化服務體驗的又一舉措。未來,工行寶雞分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創新金融服務,為廣大客戶提供更加優質、便捷的金融體驗。