養老保險是老年生活品質的“穩定器”，是減輕子女贍養負擔的“減壓閥”，更是促進經濟可持續發展、調節收入分配、維護社會穩定的重要支撐。河南省濮陽市銀行保險機構在金融監管部門指導下，奮力走出一條符合當地實際的養老金融實踐路徑。
破解養老焦慮
2024年，濮陽金融監管分局以提升養老金融服務為核心，印發《濮陽市銀行業保險業加快推動養老金融高質量發展行動方案》，錨定3-5年發展目標，從深化產品供給、創新服務模式、強化政策支持、提升專業能力四大維度發力，全力構建多層次、廣覆蓋、可持續的養老金融服務體系。
在政策引導下，中國人壽壽險濮陽分公司率先行動。個人養老金制度在全國推廣后，該分公司迅速組織2400名業務骨干開展專項培訓，為業務推廣夯實基礎；組建企業年金專業團隊，為企業定制方案，與7家企業達成合作，管理年金資產2112萬元。
“在油田工作30多年，我深知風險防范的重要性。”濮陽市民朱全勝說，養老年金確保他晚年生活有穩定的現金流，分紅型養老險則在此基礎上讓他能夠分享保險公司的經營成果，實現“安全+增值”雙重保障。
“我投保了中國人壽的疾病、養老和意外保險，心里特別踏實。”在濮陽市華龍區孟軻鄉經營衛生室多年的趙世民分享道，“通過保單還能在中國人壽APP上借款，用這筆錢解決了衛生室的資金周轉難題，真是保障和資金需求一舉兩得。”
此外，中國人壽壽險濮陽分公司還積極推進醫保融合，與當地38家醫院實現醫保理賠直付，今年以來服務3.3萬人次，賠付4992.65萬元；開展10場金融知識講座，覆蓋3000余人，筑牢老年群體防詐“防火墻”。該分公司副總經理何月峰透露，其養老金融產品矩陣已覆蓋傳統年金、分紅險、專屬商業險等。
除了保險保障外，為解決養老企業回報周期長、無抵押物及銀行授信額度難測算的困難，工商銀行濮陽分行創新設計了針對養老產業的普惠貸款產品“養老貸”，并通過開辟綠色貸款審批通道提升服務效率。近半年來，“養老貸”投放4筆760萬元。
從“養老錢”到“養老服務”
濮陽金融監管分局圍繞《濮陽市加快建設基本養老服務體系實施方案》，推動特困老人意外險、住院護理險全覆蓋，推廣城市定制型商業醫療險，推動解決養老金融發展中的梗阻問題。該分局通過深化與社保、醫保部門合作，充分發揮銀行機構網點布局多、渠道廣的資源優勢，全面拓展社保服務合作與委托辦理模式，通過將銀行網點升級為“社保便民服務窗口”，助力構建覆蓋廣泛、便捷高效的社保服務網絡。
在推動商業養老險增量擴面方面，濮陽金融監管分局指導保險機構全面推進養老年金、終身壽險等具有長期儲蓄、長期保障屬性的人身險業務。上年度，濮陽市商業養老金保費收入2.13億元，期末累計有效保單12.54萬件，惠及群眾15.31萬人次。
“我為全家人投保了養老年金，以后每月能領不少錢，生活質量有保障。”濮陽市民高蕊展示著保單服務界面，對平安人壽的服務贊不絕口，“去年我愛人突發心梗，按警報后5分鐘就有醫生遠程指導，這種安全感多少錢都難買。”
平安人壽濮陽中心支公司依托集團“居家養老”服務體系，通過生活管家、智能管家和醫生管家，為客戶提供“三位一體”的服務支持。截至2024年12月末，平安居家養老覆蓋全國75個城市，服務超16萬客戶。濮陽地區目前已有近200位客戶獲取該服務項目。
平安人壽濮陽中心支公司綜合支持室主任魏坤鵬介紹，平安人壽于2025年初推出首款個人養老金保險產品，旨在幫助客戶規劃品質晚年生活，滿足多樣化的養老需求。截至5月末，該中心支公司商業養老金產品有效保單1196單，年保費收入2200余萬元。
在醫保服務領域，濮陽金融監管分局積極推動中國人壽、中華財險等保險公司深度參與基本醫保體系建設，協同推進大病保險擴面提質工程；強化與基本醫保部門的數據共享機制，支持中國人壽、泰康人壽等保險公司實現商保即時結算系統與醫保信息平臺無縫對接。
濮陽金融監管分局局長黃詩原表示，今年以來，該分局將養老金融作為重點工作，形成涵蓋養老年金、長護險、養老社區對接等多元化的產品體系。下一步將推動銀行保險機構深化合作，探索“養老儲蓄+保險+信托”的跨業態服務模式，助力構建多層次養老保障體系。
（來源：中國銀行保險報）
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