6月18日以來，湖北省恩施土家族苗族自治州受到多輪強降雨侵襲，特大洪水引發山洪、泥石流和城市內澇，境內多地道路損毀、房屋倒塌、農作物失收、車輛被淹、通訊中斷。
恩施金融監管分局在湖北金融監管局領導下，第一時間啟動州、縣兩級災害應急響應工作機制，以“迅”應“汛”、既“督”又“戰”。一方面督導銀行保險機構做好應急救援、保險理賠、信貸支持；另一方面引導金融監管支局、金融機構積極開展辦公區域、營業網點的搶險自救，切實做好金融服務抗洪救災和災后恢復重建工作。
以“汛”為令
恩施金融監管分局快速響應，印發《關于做好暴雨洪水災害應急處置工作的通知》，加強統籌規劃，強化災情預警，落實兩個“全力配合”，即全力配合救災搶險、全力配合防汛值守；做到五個“第一時間”，即第一時間接收報案、第一時間應急救援、第一時間調配資源、第一時間查勘定損、第一時間賠付到位。
恩施金融監管分局及各支局相關負責人分赴災情嚴重的街道、鄉鎮現場查看受災情況，指導做好財產險、意外傷害險的查勘定損理賠以及后續金融服務。
在恩施州來鳳縣，人保財險來鳳支公司查勘員對受困車輛及車主實施救援。機構/供圖
聞“汛”而動
據初步統計，災情發生以來，恩施轄內財險公司共接到各類報案631件，已支付賠款601萬元。截至目前，咸豐縣、宣恩縣等受災嚴重地區的應急救援和現場查勘仍在緊急開展，部分縣域農村地區中斷道路陸續搶通，農險、車險以及人身意外險的查勘理賠等后續工作穩妥有序推進。
恩施轄內銀行機構全力做好應急金融服務，受災網點及時發布臨時停業公告，引導客戶通過線上渠道辦理業務，暢通救援專用資金通道，為行動不便的客戶提供上門服務，積極開展受災地區各類經營主體的資金需求排查。截至目前，郵儲銀行恩施州分行、各縣市農商銀行、恩施興福村鎮銀行累計為527戶中小微企業提供應急信貸支持1.34億元，農業銀行恩施分行為21家個體工商戶的600萬元個人經營性貸款給予降息優惠。同時，各銀行機構均做好災后恢復重建資金安排。
在恩施州鶴峰縣，鶴峰金融監管支局駐村工作隊員與村民一道維修道路。機構/供圖
迎“汛”而上
面對汛情大考，恩施金融監管分局號召轄內金融業各級黨組織和黨員干部主動擔當、積極作為，成立“黨員突擊隊”“青年服務隊”20余個，金融系統190余名干部職工投入河道巡守、施援救援、清淤清障、運送物資一線，做好防汛抗洪“先鋒隊”，當好人民群眾“娘家人”。其中，太保產險宣恩支公司在設立的臨時定損點配備方便食品和飲用水，供市民免費使用。
恩施金融監管分局表示，將持續督導轄內銀行保險機構“特事特辦、急事急辦”，主動上門服務，開辟綠色通道，簡化理賠程序，積極為受災企業和群眾恢復生產生活提供資金支持，盡最大努力幫助受災企業和百姓渡過難關。
（來源：中國銀行保險報）
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